A、電話銀行客戶號是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務(wù)后獲得的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標(biāo)識號。
B、客戶注冊開通電話銀行服務(wù)時登記的本人賬戶號也可用作客戶登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標(biāo)識號。
C、電話銀行登錄密碼是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務(wù)時自主設(shè)定的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的密碼。
D、電話銀行企業(yè)注冊客戶可以通過電話銀行自助進行所有信息的變更。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、個人注冊客戶和企業(yè)注冊客戶
B、注冊客戶和非注冊客戶
C、個人注冊客戶和個人非注冊客戶
D、企業(yè)客戶和企業(yè)非注冊客戶
A、電話銀行
B、ABIS
C、網(wǎng)上銀行
D、電子銀行
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
A、賬戶查詢密碼
B、賬號和支付密碼
C、身份證件號碼
D、電話銀行渠道密碼
A、最大限額
B、最多次數(shù)
C、單筆最大限額
D、以上均不對
最新試題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）