單項(xiàng)選擇題電話銀行公共客戶使用()登錄電話銀行系統(tǒng)。

A、賬戶查詢密碼
B、賬號(hào)和支付密碼
C、身份證件號(hào)碼
D、電話銀行渠道密碼


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項(xiàng)選擇題電話銀行個(gè)人客戶電子銀行密碼掛失重置、密碼解鎖必須到()辦理。

A、任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
B、電話銀行人工
C、電話銀行自助
D、人工協(xié)同服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人可到銀行柜臺(tái)添加本人電話銀行注冊(cè)賬戶,注冊(cè)時(shí)須校驗(yàn)該賬戶()。

A、磁道信息
B、渠道密碼
C、支付密碼
D、以上都是

4.單項(xiàng)選擇題分行在正式對(duì)外開辦電話銀行業(yè)務(wù)前,必須提前30個(gè)工作日向客戶公布()和相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定。

A、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
B、操作手冊(cè)
C、業(yè)務(wù)章程
D、主管部門

5.單項(xiàng)選擇題關(guān)于電話銀行以下說法錯(cuò)誤的是()。

A、各分行建立電話銀行系統(tǒng)必須按照總行的統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一業(yè)務(wù)需求進(jìn)行。
B、各分行未經(jīng)總行批準(zhǔn),不得自行開發(fā)電話銀行系統(tǒng)。
C、分行可以按照業(yè)務(wù)需要自主進(jìn)行電話銀行系統(tǒng)升級(jí)。
D、分行電話銀行設(shè)備更新必須經(jīng)過總行批準(zhǔn)。

最新試題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡,更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題