A、銀行端
B、網(wǎng)上特約商戶
C、支付網(wǎng)關(guān)
D、客戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、授權(quán)委托書
B、法定代表人、經(jīng)辦人的有效身份證件及復印件
C、原暫停服務打印的業(yè)務信息表
D、業(yè)務申請表
A、經(jīng)營類商戶須提供稅務部門頒發(fā)的稅務登記證復印件
B、經(jīng)電信管理機構(gòu)或國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營許可證復印件；對于非經(jīng)營類商戶還須提供準予進行資金結(jié)算的相關(guān)批文復印件
C、《域名注冊證》或其他對提供域名享有權(quán)利的證明復印件
D、法人（法定代表人）授權(quán)委托書復印件、法定代表人、經(jīng)辦人員、企業(yè)操作員的有效身份證件復印件
A、系統(tǒng)管理員
B、操作員
C、賬務管理員
D、運行維護員
A、商戶證書
B、商戶操作員證書
C、商戶管理員
D、商戶
A、交易商品質(zhì)量問題引發(fā)客戶糾紛
B、商戶未及時向客戶交付商品或服務
C、商戶從事非法經(jīng)營行為
D、客戶退貨，銀行未向商戶退還原交易手續(xù)費
最新試題
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）