填空題

給乘客造成損失或發(fā)生乘客意外傷害事件，要本著（）、（）、（）的原則，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，，按規(guī)定及時(shí)妥善處理。

答案： 公正；誠實(shí)；守信
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