填空題

嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé)，尊重乘客，不以貌取人。在公共區(qū)域要使用（），服務(wù)語(yǔ)言表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確、口齒清晰。

答案： 普通話(huà)
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