多項選擇題電子銀行的出現(xiàn)極大豐富了現(xiàn)有渠道，為銀行開辟了全新的（）.
A、交易處理方式
B、產(chǎn)品營銷方式
C、客戶服務方式
D、資金管理方式
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1.多項選擇題電子銀行業(yè)務是商業(yè)銀行傳統(tǒng)業(yè)務的延伸，它使銀行的產(chǎn)品和服務能夠通過新型途徑服務于廣大客戶，目前代表性電子渠道主要包括（）等。
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、自助銀行
2.多項選擇題電子銀行具有（）等服務功能。
A、信息查詢
B、支付結算
C、投資理財
D、支取現(xiàn)金
3.多項選擇題電子銀行客戶按客戶身份性質不同可分為（）.
A、企業(yè)客戶
B、個人客戶
C、網(wǎng)上特約商戶
D、目標客戶
4.多項選擇題電子銀行客戶按是否注冊可分為（）.
A、注冊客戶
B、優(yōu)質客戶
C、非注冊客戶（公共客戶）
D、高端客戶
5.多項選擇題電子渠道客戶信息系統(tǒng)提供的主要功能有（）等。
A、電子渠道注冊
B、維護
C、查詢
D、注銷
最新試題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。（）
題型：判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
題型：判斷題
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了，掛失業(yè)務可以但補卡不能做。（）
題型：判斷題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
題型：判斷題
卡片申請審核通過后，由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
客戶到農業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農業(yè)銀行儲戶。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
題型：判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）
題型：判斷題