多項(xiàng)選擇題支票業(yè)務(wù)管理有什么規(guī)定?()

A、支票必須在會(huì)計(jì)系統(tǒng)中登記號(hào)碼,支付時(shí)由系統(tǒng)進(jìn)行號(hào)碼校驗(yàn)核銷,以防止支票詐騙等風(fēng)險(xiǎn)
B、退票必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理,嚴(yán)禁銀行墊款
C、對(duì)空頭支票或印鑒不符支票按規(guī)定向人民銀行報(bào)告后進(jìn)行處罰
D、柜面受理支票必須審核支票與進(jìn)帳單填寫的要素是否相符。嚴(yán)禁柜員涂改進(jìn)帳單的內(nèi)容,嚴(yán)禁柜員撤換進(jìn)帳單


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1.多項(xiàng)選擇題辦理銀行卡業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?()

A、空白卡、制成卡、待銷毀卡均應(yīng)按照中國(guó)銀行“重要空白憑證管理”要求建立登記制度,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)經(jīng)理應(yīng)定期檢查并登記檢查情況,核實(shí)使用的合規(guī)性。當(dāng)日營(yíng)業(yè)終止后須入庫(kù)保管
B、檢查申請(qǐng)表所填內(nèi)容的完整性,是否按有關(guān)規(guī)定提供必要資料以及相關(guān)要件的真實(shí)性
C、辦理業(yè)務(wù)時(shí)審核信用卡是否在有效期內(nèi),過(guò)期卡銀行不予辦理取款業(yè)務(wù),不得辦理無(wú)卡取現(xiàn)交易
D、信用卡是否及時(shí)在AS/400系統(tǒng)中作領(lǐng)卡操作,是否存在卡已發(fā)出但未操作領(lǐng)卡交易的情況

2.多項(xiàng)選擇題在為客戶辦理正式掛失業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?()

A、正式掛失業(yè)務(wù)必須在原開(kāi)戶行辦理。柜員和業(yè)務(wù)授權(quán)人應(yīng)審核確認(rèn)身份及該筆存款未被支取或凍結(jié);核對(duì)5萬(wàn)元以上大額掛失的真實(shí)性
B、掛失均應(yīng)提供申請(qǐng)掛失人有效身份證件的復(fù)印件,若為代辦掛失,連同存款人有效身份證件復(fù)印件一并作附件備查(若存款人死亡須提供死亡證明、財(cái)產(chǎn)繼承書(shū)、遺囑;若存款人不在當(dāng)?shù)乜商峁┯行矸葑C件復(fù)印件、委托書(shū)、授權(quán)書(shū)等具有法律效力的證書(shū)或證明。)
C、對(duì)憑密碼支取或非憑密碼支取帳戶,根據(jù)累計(jì)金額控制要求,應(yīng)及時(shí)對(duì)掛失業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),若發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)掛失人是假冒的,應(yīng)立即報(bào)保衛(wèi)部門及公安部門查處
D、掛失帳戶金額大于5萬(wàn)元(不含)的密碼掛失必須掛失滿七天處理