最新試題
勞動爭議的處理方式除了協(xié)商外，還包括（）
當(dāng)客戶語速過快或有濃重的口音，客服人員應(yīng)（）。
客戶投訴處理原則主要有（）。
安撫客戶時，要從客戶的角度出發(fā)，同情和理解客戶。正確做法是聽與說的比例保持為（）。
哪一項(xiàng)不是理性地對待客戶給予的壓力的做法（）
