多項選擇題導(dǎo)游員在開展帶團服務(wù)工作時，需要運用的技能主要有（）。
A、組織技能
B、交際技能
C、協(xié)作技能
D、講解技能
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1.單項選擇題在張家界旅行游覽時，導(dǎo)游員既講奇山異水形成的原因，又穿插向王天子等民間故事。這種導(dǎo)游講解方法是（）。
A、平鋪直敘法
B、觸景生情法
C、突出重點法
D、虛實結(jié)合法
2.單項選擇題領(lǐng)隊與旅游者發(fā)生矛盾時，導(dǎo)游員一般應(yīng)采取的態(tài)度是（）。
A、不介入
B、進行調(diào)解
C、闡明自己的觀點
D、表態(tài)時不偏不倚
3.單項選擇題導(dǎo)游員帶領(lǐng)游客南岳忠烈祠時，看到“七·七”紀(jì)念碑，介紹直指藍(lán)天的五顆炮彈代表漢、滿、蒙、回、藏五個民族又寓示全國各族人民共同抗日，再順勢講解當(dāng)時全國抗戰(zhàn)形勢。這種導(dǎo)游方法是（）。
A、虛實結(jié)合法
B、突出重點法
C、觸景生情法
D、制造懸念法
4.單項選擇題“開放、外向，習(xí)慣于直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)個人意愿，思維方式一般是從具體到抽象，從局部到整體，注重理性認(rèn)識，看重個人空間”。這是（）游客的心理類型。
A、西方
B、東方
C、英國
D、日本
5.單項選擇題“含蓄、內(nèi)向，往往比較委婉地表達(dá)個人意愿，其思維方式一般是從抽象到具體、從整體到局部，注重感性認(rèn)識，追隨集體意志等”。這是（）游客的心理類型。
A.西方
B.東方
C.英國
D.日本
最新試題
簡述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團的處理方法。
題型：問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
題型：問答題
領(lǐng)隊該怎么辦？
題型：問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
題型：問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
題型：問答題
旅行、游覽時，導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生？
題型：問答題
簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
題型：問答題
分析事故造成的原因。
題型：問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？
題型：問答題