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問答題
【簡答題】簡述質(zhì)檢工作注意事項(xiàng)。
答案：
所有進(jìn)廠維修保養(yǎng)的車輛，都要實(shí)施自檢、互檢、總檢工，總檢時(shí)按照《任務(wù)委托書》、《總檢表》，對(duì)每一項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢查。
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問答題
【簡答題】簡述車輛維修工作注意事項(xiàng)。
答案：
1）跟蹤維修進(jìn)度，做好過程監(jiān)控措施。
2）及時(shí)與維修顧問溝通車輛維修進(jìn)度情況。
3）服務(wù)接待過程中所...
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