問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】下行溝通有何策略？

答案：制定溝通計(jì)劃；“精兵簡(jiǎn)政”，減少溝通環(huán)節(jié)；“去繁從簡(jiǎn)”，減輕溝通任務(wù)；授...
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    【簡(jiǎn)答題】上行溝通有何作用？

    答案：

    提供員工參與管理的機(jī)會(huì)，減少員工因不能理解下達(dá)的信息而造成的誤失，營(yíng)造開(kāi)放式氛圍，提高企業(yè)創(chuàng)新能力，緩解工作壓力。

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    【簡(jiǎn)答題】上行溝通有何策略？

    答案：

    建立信任；走動(dòng)管理，鼓勵(lì)非正式的上行溝通（如共同進(jìn)餐、四下走動(dòng)、深入工地、娛樂(lè)活動(dòng)）；改革管理體制，讓員工參與。