?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

管理溝通的渠道包括（）

要提高溝通者的可信度，可以從以下方面入手（）

?在團(tuán)隊中給予最大支持的成員是（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。