問答題

【簡答題】如何確定溝通客體及其需求。

答案： 一）確定溝通客體：
1）溝通客體確定：最初溝通客體、主要溝通客體、次要溝通客體、聯(lián)絡人、意見領袖、核心決策人<...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】以客戶為導向溝通的內涵。
答案： 內涵：指在溝通的全過程中，溝通目標、策略、形式都必須以客體為導向，在分析了溝通對象的背景、興趣、偏好、態(tài)度和目的基礎上，...
問答題

【簡答題】自我調控的主要方法。
答案： 主要方法：
1.加強自制力
2.有選擇地表達情緒
3.使情緒放松技術
4.梳理情...
微信掃碼免費搜題