判斷題來電顯示功能顯示所有的來電號(hào)碼。（）
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2.單項(xiàng)選擇題按照省公司的標(biāo)準(zhǔn)欠費(fèi)率應(yīng)低于（）。
A、7%
B、10%
C、12%
3.單項(xiàng)選擇題商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。
A、專業(yè)化
B、個(gè)性化
C、標(biāo)準(zhǔn)化
4.單項(xiàng)選擇題電話障礙修復(fù)時(shí)限基本標(biāo)準(zhǔn)為城鎮(zhèn)（）小時(shí)，農(nóng)村（）小時(shí)。
A.24，48
B.24，24
C.48，72
D.48，48
5.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不是電信4大營銷渠道之一（）。
A、10000號(hào)
B、代理代辦
C、社區(qū)經(jīng)理制
D、大客戶制
最新試題
來電顯示功能顯示所有的來電號(hào)碼。（）
題型：判斷題
小靈通的發(fā)射功率極小，只有10毫瓦，僅為移動(dòng)手機(jī)的（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
商業(yè)客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
利用寬帶網(wǎng)可以（）、（），（）等。
題型：填空題
電話裝移機(jī)及時(shí)率應(yīng)達(dá)到（）以上。
題型：單項(xiàng)選擇題
電話服務(wù)臺(tái)應(yīng)答時(shí)限為（）秒。
題型：單項(xiàng)選擇題
向客戶解釋清楚一個(gè)問題后，就可以立即掛機(jī)。（）
題型：判斷題
SWOT分析中的S、W、O、T分別表示（）、（）、（）、（）。
題型：填空題
中國電信的電話卡業(yè)務(wù)中，適用全國范圍的主要有（）、（），適用江蘇范圍的主要有（）、（），適用鹽城范圍的主要有（）。
題型：填空題
營銷人員上門服務(wù)必須佩帶（）。
題型：填空題