A、7%
B、10%
C、12%
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A、專(zhuān)業(yè)化
B、個(gè)性化
C、標(biāo)準(zhǔn)化
A.24,48
B.24,24
C.48,72
D.48,48
A、10000號(hào)
B、代理代辦
C、社區(qū)經(jīng)理制
D、大客戶(hù)制
A.12小時(shí)
B.48小時(shí)
C.24小時(shí)
D.10小時(shí)
A、≤20
B、≤18
C、≤15
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最新試題
客戶(hù)經(jīng)理由于經(jīng)常和用戶(hù)接觸,不需要遵守上班時(shí)間,每天到班上報(bào)到。()
電話(huà)服務(wù)臺(tái)應(yīng)答時(shí)限為()秒。
轉(zhuǎn)移呼叫使用方法為登記*57*電話(huà)號(hào)碼#注銷(xiāo)#57#。()
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的4P理論指()、()、()、()。4C理論指()、()、()、()。
虛擬用戶(hù)交換機(jī)不能提供程控新業(yè)務(wù)。()
小靈通的發(fā)射功率極小,只有10毫瓦,僅為移動(dòng)手機(jī)的()。
營(yíng)銷(xiāo)人員上門(mén)服務(wù)必須佩帶()。
96800業(yè)務(wù)可以將上海電話(huà)設(shè)為親情號(hào)碼。()
如果客戶(hù)確實(shí)有特殊需要,在出示身份證并書(shū)面申請(qǐng)的情況下,電信企業(yè)可以自主向客戶(hù)提供其他電信用戶(hù)使用電信網(wǎng)絡(luò)所傳輸信息的內(nèi)容。()
電話(huà)裝移機(jī)及時(shí)率應(yīng)達(dá)到()以上。