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油品營銷中需要經(jīng)常面對(duì)的客戶異議為()、(),其中需要著重處理的是()。
答案:
對(duì)價(jià)格的異議;對(duì)數(shù)質(zhì)量的異議;對(duì)數(shù)質(zhì)量的異議
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填空題
()是企業(yè)經(jīng)營總體評(píng)價(jià)的重要依據(jù),是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的精準(zhǔn)科學(xué)。
答案:
市場(chǎng)環(huán)境分析
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填空題
根據(jù)羅伯特•卡茨的研究,他發(fā)現(xiàn)管理者需要三種基本的技能或素質(zhì),即概念技能、()、()。
答案:
人際技能;技術(shù)技能
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