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【簡(jiǎn)答題】成交方法的概念是什么?一般有哪幾種?
答案:
成交方法是指推銷人員在推銷過程中抓住時(shí)機(jī),促使消費(fèi)者作出購買決定、實(shí)施購買行為的方法和技巧,一般有直接請(qǐng)求成交法,假定成...
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【簡(jiǎn)答題】推銷員說服顧客購買時(shí)采用的三段式邏輯法的具體步驟有哪些?
答案:
三段式邏輯法是由推銷員利用嚴(yán)密的邏輯推理,啟發(fā)、引導(dǎo)顧客的分析、判斷,使其逐步認(rèn)識(shí)產(chǎn)品功能和利益,以達(dá)到說服顧客實(shí)施理智...
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【簡(jiǎn)答題】推銷員在處理顧客異議時(shí)應(yīng)遵循什么原則?
答案:
在處理顧客異議時(shí)應(yīng)遵循的原則:
(1)正確對(duì)待:一是將顧客異議做為進(jìn)一步了解顧客的機(jī)會(huì),期待和鼓勵(lì)顧客提出異議...
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