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問答題
【簡答題】推銷員說服顧客購買時采用的三段式邏輯法的具體步驟有哪些？
答案：
三段式邏輯法是由推銷員利用嚴密的邏輯推理，啟發(fā)、引導(dǎo)顧客的分析、判斷，使其逐步認識產(chǎn)品功能和利益，以達到說服顧客實施理智...
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問答題
【簡答題】推銷員在處理顧客異議時應(yīng)遵循什么原則？
答案：
在處理顧客異議時應(yīng)遵循的原則：
（1）正確對待：一是將顧客異議做為進一步了解顧客的機會，期待和鼓勵顧客提出異議...
（1）正確對待：一是將顧客異議做為進一步了解顧客的機會，期待和鼓勵顧客提出異議...
問答題
【簡答題】顧客異議產(chǎn)生的原因有哪些？
答案：
一是顧客方面的原因：顧客的認知因素，顧客的心理因素，顧客的性情因素，顧客的能力因素。
二是產(chǎn)品方面的原因：產(chǎn)品...
二是產(chǎn)品方面的原因：產(chǎn)品...
