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【簡(jiǎn)答題】顧客異議產(chǎn)生的原因有哪些?
答案:
一是顧客方面的原因:顧客的認(rèn)知因素,顧客的心理因素,顧客的性情因素,顧客的能力因素。
二是產(chǎn)品方面的原因:產(chǎn)品...
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【簡(jiǎn)答題】什么是顧客異議?其類型有哪些?
答案:
顧客異議是指顧客針對(duì)推銷人員及其在推銷中的各種活動(dòng)所做出的一種反應(yīng),是顧客對(duì)推銷品、推銷人員、推銷方式和交易條件發(fā)出的懷...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】推銷洽談應(yīng)圍繞哪些內(nèi)容進(jìn)行?達(dá)到的總體目標(biāo)是什么?
答案:
對(duì)產(chǎn)品推銷來(lái)說(shuō),洽談的內(nèi)容主要包括:產(chǎn)品的品種、規(guī)格、功能、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格,以及結(jié)算條件、銷售服務(wù)、保證條款等,其中價(jià)...
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