問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述好斗型應(yīng)對(duì)辦法。

答案: 對(duì)待好斗型客戶一定要做好心理準(zhǔn)備,準(zhǔn)備好被他步步緊逼,必要時(shí)丟點(diǎn)面子,也許會(huì)使事情好辦得多。但是你要記住“爭(zhēng)...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述虛榮型應(yīng)對(duì)辦法。

答案: 對(duì)待虛榮型客戶要找到其熟悉并且感興趣的話題,為他提供發(fā)表高見(jiàn)的機(jī)會(huì),不要輕易反駁或打斷談話。
如果你能使客戶開(kāi)...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述神經(jīng)質(zhì)型應(yīng)對(duì)辦法。

答案: 對(duì)待神經(jīng)質(zhì)型客戶一定要有耐心,不能急躁,同時(shí)要記住言語(yǔ)謹(jǐn)慎。
如果能把握住對(duì)方的情緒變動(dòng),順其自然,并且能在合...
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