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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述虛榮型應(yīng)對(duì)辦法。
答案:
對(duì)待虛榮型客戶要找到其熟悉并且感興趣的話題,為他提供發(fā)表高見的機(jī)會(huì),不要輕易反駁或打斷談話。
如果你能使客戶開...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述神經(jīng)質(zhì)型應(yīng)對(duì)辦法。
答案:
對(duì)待神經(jīng)質(zhì)型客戶一定要有耐心,不能急躁,同時(shí)要記住言語謹(jǐn)慎。
如果能把握住對(duì)方的情緒變動(dòng),順其自然,并且能在合...
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述剛強(qiáng)型應(yīng)對(duì)辦法。
答案:
在剛強(qiáng)型客戶面前應(yīng)守紀(jì)律,顯示出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),時(shí)間觀念尤其要強(qiáng)。
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