問答題

【簡答題】簡述隨和型客戶。

答案:

總本來看性格開朗,容易相處,內心防線較弱,對陌生人的戒備心理不如內賂型客戶強,他們容易被說服。

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答案: 內向型客戶對產品挑剔,對電信業(yè)務員的態(tài)度、言行、舉止異常敏感,他們大多討厭電信業(yè)務員過分熱情,因為這與他們的性格格格不入...
問答題

【簡答題】根據(jù)客戶特征分為哪幾個類型?

答案:

1.內向型
2.隨和型
3.剛強型
4.神經質型
5.虛榮型
6.好斗型
7.頑固型
8.懷疑型
9.沉默型

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