問答題

【簡答題】CRM的5個功能模塊是什么?

答案:

銷售管理、營銷管理、客戶服務(wù)和支持、呼叫中心管理、現(xiàn)場服務(wù)管理。

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答案: 客戶;關(guān)系;管理
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答案: TOM
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