問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如何辨別三類不同的客戶異議?

答案: 真實(shí)的異議
客戶表達(dá)目前沒(méi)有需要或?qū)δ漠a(chǎn)品不滿意或?qū)δ漠a(chǎn)品抱有偏見(jiàn),例如:從朋友處聽(tīng)到您的產(chǎn)品容易出故障。...
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銷售是從客戶的()開(kāi)始。

答案: 拒絕
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述客戶異議的含義。

答案: 客戶異議是您在銷售過(guò)程中的任何一個(gè)舉動(dòng),客戶對(duì)您的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。
客戶異議的另一面:
從客...
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