在賬單服務中，能提供（）話費余額查詢。

在停機前提醒通知服務中，對預付費客戶，實施（）醒通知。

新視通業(yè)務故障全程修復的時限要求為（）小時。

VIP客服經(jīng)理服務對（）客戶提供上門拜訪、業(yè)務代辦服務。

跨省政企移動單機業(yè)務（含無線上網(wǎng)卡）的業(yè)務變更（升速/降速），時限為（）個工作日（不含客戶原因）。

4008業(yè)務的入網(wǎng)、業(yè)務變更（升速/降速）、退網(wǎng)時限要求為（）個工作日。

全球眼（含無線視頻監(jiān)控）的業(yè)務變更（升速/降速），對手機視頻瀏覽服務，時限為（）個工作日。

天翼對講的入網(wǎng)，時限為（）個工作日（不含終端及卡開通）。

VIP客服經(jīng)理服務的（）包括引導客戶通過熱線、網(wǎng)站自助辦理；現(xiàn)場為客戶辦理、陪同客戶或到營業(yè)廳為客戶代辦理、為客戶預約辦理。

在賬單服務中，能提供（）話費分項、總額查詢。