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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)與準(zhǔn)則。
答案:
達(dá)成協(xié)議的時(shí)機(jī)——隨時(shí)關(guān)注成交的信號(hào),成交信號(hào)是客戶通過語言、行動(dòng)、表情泄露出來的購(gòu)買意圖。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述潛在客戶的管理。
答案:
潛在客戶管理主要從緊迫性和重要性兩個(gè)方面入手:
緊迫性:描述潛在客戶在多長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)作出對(duì)公司的產(chǎn)品或服務(wù)的...
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