單項(xiàng)選擇題()是員工在職培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)與工具。

A、工作細(xì)則
B、工作任務(wù)
C、工作流程
D、工作標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題實(shí)施四步培訓(xùn)法的步驟順序正確的是()。

A、學(xué)員準(zhǔn)備、培訓(xùn)準(zhǔn)備、學(xué)員練習(xí)、實(shí)施培訓(xùn)
B、準(zhǔn)備培訓(xùn)、學(xué)員練習(xí)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估培訓(xùn)
C、準(zhǔn)備培訓(xùn)、實(shí)施培訓(xùn)、學(xué)員練習(xí)、評(píng)估培訓(xùn)
D、培訓(xùn)理論、準(zhǔn)備培訓(xùn)、實(shí)施培訓(xùn)、評(píng)估培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題酒店級(jí)員工入職培訓(xùn)時(shí)間通常為()。

A、2-5天
B、7-10天
C、一個(gè)月
D、三個(gè)月

3.單項(xiàng)選擇題在職培訓(xùn)中,()始終被看作是最有效、使用最廣泛的酒店一線員工技能培訓(xùn)方法。

A、集體培訓(xùn)法
B、入職培訓(xùn)法
C、四步培訓(xùn)法
D、在線培訓(xùn)法

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于恐嚇激勵(lì)方式負(fù)作用的是()。

A、容易引起敵意、憎惡感及報(bào)復(fù)心理
B、員工流動(dòng)率高
C、員工業(yè)績(jī)平平,勞動(dòng)生產(chǎn)力降低
D、容易引起曠工、怠工、差勁的表現(xiàn)

5.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于精神獎(jiǎng)勵(lì)的表現(xiàn)是()。

A、贊美員工
B、認(rèn)可員工的成績(jī)、價(jià)值
C、給與一定的獎(jiǎng)金嘉賞
D、利潤(rùn)可以分成

最新試題

企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在問卷設(shè)計(jì)中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店經(jīng)營(yíng)者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店?duì)I銷能夠幫助酒店開拓市場(chǎng)。

題型:判斷題

Conrad(康萊德)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、特許經(jīng)營(yíng)等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

市場(chǎng)挑戰(zhàn)者在對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí),可以采?。ǎ┑染唧w營(yíng)銷策略。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游細(xì)分子市場(chǎng)要滿足旅游企業(yè)能夠通過開展?fàn)I銷活動(dòng)取得理想收益的是()原則。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題