發(fā)生服務質(zhì)量問題，對涉嫌觸犯刑律的，移交（）依法處理。

列車長接到列車因惡劣天氣影響非正常運行的通知后，應立即（）的服務。

下列哪種情況應拍發(fā)鐵路電報？（）

列車如需中途補充餐料，主送單位應是（）。

電報不能使用哪種文字、符號、記號？（）

列車已裝運發(fā)現(xiàn)的，應（），交到站處理。

動車組列車故障需區(qū)間換乘，?？恐付ㄎ恢煤?，由動車組（）。

《鐵路旅客服務質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車廂衛(wèi)生紙定位在（）。

對旅客列車上集中、連續(xù)發(fā)生（）以上嘔吐、腹瀉等相同消化道癥狀的群體健康問題，各車班要立即上報當前運行局客運調(diào)度和擔當客運段。

列車上可以拍發(fā)電報的人是（）。