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加油站員工可以通過提高()來建立顧客對品牌的忠誠度。
答案:
服務(wù)水平
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車輛進(jìn)入指定位置后,加油員應(yīng)使用()問候顧客,并主動詢問客戶需求。
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文明用語
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加油員與客戶有效溝通的前提是富有情感和友善的()。
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引車動作
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