單項(xiàng)選擇題

要在顧客心目中留下好的第一印象,問候和歡迎顧客是必須的。您是一名優(yōu)秀的服務(wù)顧問,某日下午,李先生帶著愛車來到經(jīng)銷商店(事先已預(yù)約過了)。以下哪項(xiàng)問候方式是最標(biāo)準(zhǔn)的?()

A.李先生下午好。我叫…..,我今天是您的服務(wù)顧問。我知道你今天帶車來這里是做3,000公里的檢查,對嗎?
B.李先生下午好。感謝您準(zhǔn)時到這里來做售后服務(wù)。我叫…..,我今天是您的服務(wù)顧問。我知道你今天帶車來這里是做3,000公里的檢查,對嗎?
C.李先生下午好。感謝您準(zhǔn)時到這里來做售后服務(wù)。我叫…..,我今天是您的服務(wù)顧問。
D.李先生下午好。感謝您準(zhǔn)時到這里來做售后服務(wù)。我叫…..,我知道你今天帶車來這里是做3,000公里的檢查并且在高速行駛時右前輪有異響,是這樣嗎?
E.李先生下午好。感謝您準(zhǔn)時到這里來做售后服務(wù)。我叫…..,我知道你今天帶車來這里是做3,000公里的檢查,對嗎?

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