單項(xiàng)選擇題藍(lán)色扳手服務(wù)等級被評為3A或以下，海馬之星是否有影響？（）
A.海馬之星下調(diào)1星
B.海馬之星下調(diào)2星
C.海馬之星下調(diào)3星
D.沒有影響
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1.單項(xiàng)選擇題在“藍(lán)色扳手”服務(wù)業(yè)務(wù)等級評價系統(tǒng)中，如果沒有拖車，對服務(wù)等級有什么影響？（）
A.下調(diào)1個等級
B.下調(diào)2個等級
C.下調(diào)3個等級
D.沒有影響
2.單項(xiàng)選擇題在“藍(lán)色扳手”服務(wù)業(yè)務(wù)等級評價系統(tǒng)中，如果沒有配備服務(wù)車，對服務(wù)等級有什么影響？（）
A.下調(diào)1個等級
B.下調(diào)2個等級
C.下調(diào)3個等級
D.沒有影響
最新試題
汽車售前服務(wù)的內(nèi)容有（）
題型：單項(xiàng)選擇題
流通加工是汽車物流的基本環(huán)節(jié)之一。
題型：判斷題
汽車服務(wù)工程主要涉及的是服務(wù)性工作，以服務(wù)人為其基本特征。
題型：判斷題
一般說，汽車經(jīng)營的主要利潤來自于汽車銷售，而汽車售后服務(wù)的利潤相對較少。
題型：判斷題
狹義的汽車服務(wù)可延伸至汽車生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù)，如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計、新產(chǎn)品測試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場調(diào)研等。
題型：判斷題