單項選擇題在“藍(lán)色扳手”服務(wù)業(yè)務(wù)等級評價系統(tǒng)中，如果沒有拖車，對服務(wù)等級有什么影響？（）
A.下調(diào)1個等級
B.下調(diào)2個等級
C.下調(diào)3個等級
D.沒有影響
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1.單項選擇題在“藍(lán)色扳手”服務(wù)業(yè)務(wù)等級評價系統(tǒng)中，如果沒有配備服務(wù)車，對服務(wù)等級有什么影響？（）
A.下調(diào)1個等級
B.下調(diào)2個等級
C.下調(diào)3個等級
D.沒有影響
2.單項選擇題在“藍(lán)色扳手”服務(wù)業(yè)務(wù)等級評價系統(tǒng)中，如果不使用DMS系統(tǒng)，對服務(wù)等級有什么影響？（）
A.下調(diào)1個等級
B.下調(diào)2個等級
C.下調(diào)3個等級
D.沒有影響
最新試題
汽車物流是指汽車供應(yīng)鏈上原材料、零部件、整車以及售后配件在各個環(huán)節(jié)之間的實(shí)體流動過程。
題型：判斷題
汽車售后服務(wù)站選點(diǎn)主要考慮（）、輻射周邊城市的能力，同時對發(fā)展中的目標(biāo)市場和主要競爭對手的重點(diǎn)市場加以傾斜。
題型：單項選擇題
流通加工是汽車物流的基本環(huán)節(jié)之一。
題型：判斷題
汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車約（）的利潤從服務(wù)中產(chǎn)生。
題型：單項選擇題
汽車物流主要為運(yùn)送貨物，并不具備技術(shù)復(fù)雜性。
題型：判斷題