A.直接要求法 B.暗示成交法 C.坦誠促進(jìn)法 D.假設(shè)成交法
A、預(yù)期質(zhì)量 B、體驗(yàn)質(zhì)量 C、技術(shù)質(zhì)量 D、職能質(zhì)量
A、管理者 B、服務(wù)人員 C、顧客 D、質(zhì)檢機(jī)關(guān)