單項(xiàng)選擇題在互動(dòng)式預(yù)檢中,以下哪項(xiàng)不在檢查底盤的范圍內(nèi)?()

A.檢查半軸
B.檢查差速器
C.檢查拖臂
D.檢查排氣系統(tǒng)
E.檢查轉(zhuǎn)向機(jī)


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1.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)服務(wù)顧問在接待客戶時(shí)的描述,錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)?()

A.在互動(dòng)檢查以前,要在車輛上鋪上四件套
B.互動(dòng)式預(yù)檢完畢后,通知客服帶領(lǐng)客戶進(jìn)入客休區(qū)
C.后備箱的檢查要提醒客戶是否有貴重物品
D.檢查油水液面要帶上手套

2.單項(xiàng)選擇題增加維修項(xiàng)目時(shí),服務(wù)顧問不需要做哪一項(xiàng)工作?()

A.在系統(tǒng)中增加維修項(xiàng)目
B.在維修工單上填寫維修項(xiàng)目
C.征得客戶同意,并且在維修工單上簽字
D.與承修技師確認(rèn)維修時(shí)間和價(jià)格更改