單項選擇題以下對服務顧問在接待客戶時的描述，錯誤的是哪一項？（）
A.在互動檢查以前，要在車輛上鋪上四件套
B.互動式預檢完畢后，通知客服帶領客戶進入客休區(qū)
C.后備箱的檢查要提醒客戶是否有貴重物品
D.檢查油水液面要帶上手套
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1.單項選擇題增加維修項目時，服務顧問不需要做哪一項工作？（）
A.在系統(tǒng)中增加維修項目
B.在維修工單上填寫維修項目
C.征得客戶同意，并且在維修工單上簽字
D.與承修技師確認維修時間和價格更改
2.單項選擇題鈑噴車間技師需要清楚知道？（）
A.維修項目
B.維修項目的開工時間
C.維修項目的完工時間
D.維修注意事項
E.以上都是
