多項(xiàng)選擇題下列對(duì)服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)描述正確的是哪幾個(gè)？（）

A.就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容向客戶進(jìn)行基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
B.負(fù)責(zé)要求客戶在三包維修單上簽字確認(rèn)
C.對(duì)車輛采取防護(hù)措施，了解客戶車輛情況
D.需要追加維修項(xiàng)目時(shí)，第一時(shí)間內(nèi)征得客戶的許可


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2.單項(xiàng)選擇題下面答案中哪一年羚羊世紀(jì)星批量生產(chǎn)第一臺(tái)下線（）

A.1999年
B.2000年
C.2001年
D.2002年