關(guān)于接待前臺，下列說法正確的是（）

《實車檢查單》中建議項目及零件欄應（）

新車首保費用包含（）

選購商務西服時應挑選（）

對于客戶來電詢問，以下表現(xiàn)正確的是（）

在車輛出售前出現(xiàn)質(zhì)量問題的保修屬于（）

客戶到收銀臺時，收銀員不需要做的是（）

關(guān)于銷售店的工作人員，以下表現(xiàn)妥當?shù)氖牵ǎ?/p>

下列對于客休區(qū)服務人員崗位職責描述不正確的是（）

關(guān)于交談技巧的敘述，以下哪些做法是正確的（）