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與客戶通話時,坐席人員根據(jù)客戶需求進行知識點查詢或請教其他坐席人員時,應(yīng)選擇首先單擊()功能鍵。
A.掛起
B.轉(zhuǎn)移
C.掛機
D.拉回
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單項選擇題
對客戶投拆,應(yīng)100%跟蹤投拆受理全過程,()天內(nèi)答復(fù)。
A.3
B.5
C.7
D.10
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單項選擇題
因客戶關(guān)機、停機、拒接電話,至少相隔()小時回訪,連續(xù)()次不成功,不在回訪。
A.2、2
B.2、3
C.4、4
D.3、5
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