單項選擇題

與客戶通話時,坐席人員根據(jù)客戶需求進行知識點查詢或請教其他坐席人員時,應(yīng)選擇首先單擊()功能鍵。

A.掛起
B.轉(zhuǎn)移
C.掛機
D.拉回

微信掃碼免費搜題