A.客戶來電咨詢服務(wù)問題 B.客戶主動(dòng)來電預(yù)約 C.客戶投訴 D.銷售客戶咨詢車型
A.接到預(yù)約需求 B.與客戶確認(rèn)信息 C.迎接準(zhǔn)備 D.詢問車輛故障
A.記錄來店客戶的信息 B.有效控制各時(shí)間段來店客戶數(shù)量 C.讓準(zhǔn)時(shí)到達(dá)的客戶無需等待 D.事先準(zhǔn)備,為客戶提供方便,并彰顯其尊貴