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填空題
在制單與報價中服務(wù)顧問應(yīng)該能夠確認維修所需的（）信息；
答案：
備件庫存
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填空題
在制單與報價流程中查詢信息環(huán)節(jié)中服務(wù)顧問能夠在前臺利用系統(tǒng)以及相關(guān)報價手冊查詢并確定（），（），（）及（）等信息
答案：
價格；標準工時；完工時間；配件庫存
