問答題

【簡答題】最佳售貨員具備什么？

答案：

1、積極的心態(tài)
2、明確的目標
3、正確的思考方法
4、高度的自制力
5、建立自信心
6、名人的個性
7、創(chuàng)新精神
8、有合作精神
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問答題

【簡答題】如何幫助老年人選鞋？
答案：

老年人的腳型一般都偏胖，而且老年人講究舒適，所以在幫助挑選時。應推薦鞋形偏胖，鞋底材料柔軟的，并且款式大方的鞋。
問答題

【簡答題】在遇到客訴時，應該怎么做？
答案： 在遇到顧客投訴時，首先表示歉意，認真傾聽，迅速解決，自己無法解決時。立即上報主管，妥善解決，本著“遇事要報吃...
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