問(wèn)答題

答案：在遇到顧客投訴時(shí)，首先表示歉意，認(rèn)真傾聽(tīng)，迅速解決，自己無(wú)法解決時(shí)。立即上報(bào)主管，妥善解決，本著“遇事要報(bào)吃...

你可能感興趣的試題

答案： “不知道、不規(guī)我管、沒(méi)有、賣(mài)完了、你自己看等。”

答案：

追求質(zhì)量、實(shí)用、方便、廉價(jià)、信譽(yù)、新奇、品牌。