問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】在銷售過(guò)程中如何應(yīng)對(duì)博識(shí)型顧客？

答案：

這類顧客特點(diǎn)是知識(shí)面豐富
我們應(yīng)以夸獎(jiǎng)的語(yǔ)氣對(duì)他
讓他覺(jué)得自己得到了認(rèn)可
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】由于顧客多應(yīng)該做到哪幾點(diǎn)？
答案：

接一問(wèn)二照顧三，顧客超過(guò)三批以上進(jìn)入服務(wù)區(qū)時(shí)必須先招呼在換取時(shí)要提供相應(yīng)服務(wù)
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】詢問(wèn)顧客的技巧？
答案：

A：不連續(xù)發(fā)問(wèn)；B：從顧客的回答中整理需求；C：詢問(wèn)時(shí)先易后難；D：采用顧客促進(jìn)購(gòu)買心理的詢問(wèn)方式；E：詢問(wèn)顧客關(guān)心的事
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