下列哪些用語(yǔ)為“服務(wù)忌語(yǔ)”（）。

非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）

上門(mén)服務(wù)時(shí)，要備好（），工作完成后（）并帶走垃圾雜物。

所有代維業(yè)務(wù)，參加支撐員技術(shù)等級(jí)評(píng)定的，學(xué)歷要求（）及以上。

進(jìn)出小區(qū)或單位時(shí)，要遵守（），主動(dòng)出示有關(guān)（），車(chē)輛停放應(yīng)注意小區(qū)或單位停車(chē)規(guī)定，聽(tīng)從保安指揮。

（）就是既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人。

如因工作需要進(jìn)入用戶家施工時(shí)，需穿上鞋套，如遇下雨天，應(yīng)將雨具放在室外。（）

工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天，不在網(wǎng)上查閱國(guó)家和公司命令禁止的內(nèi)容（）

工作年限一年以上中級(jí)巡視員，掌握專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的檢測(cè)工作并通過(guò)初級(jí)檢測(cè)員的技術(shù)等級(jí)評(píng)定，評(píng)定為（）。

上門(mén)服務(wù)進(jìn)門(mén)時(shí)，要（），等客戶開(kāi)門(mén)或說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”后再進(jìn)門(mén)。進(jìn)門(mén)后，向客戶問(wèn)好，并主動(dòng)向客戶出示（）等有效證件并說(shuō)明（）。