參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。（）

對巡視員崗位設(shè)置了初級、中級和高級三個(gè)技術(shù)等級。（）

因工作需要，在客戶家里，可以擅自使用用戶電話或線路。（）

非本職工作需要或未經(jīng)批準(zhǔn)，不得以任何形式持有、復(fù)制包含移動公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和站點(diǎn)資源數(shù)據(jù)庫，以及客戶信息等商業(yè)秘密文件和資料。（）

除參加巡視員相關(guān)等級評定外，其余崗位技術(shù)等級評定均要求上一年績效及格以上。（）

因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費(fèi)業(yè)務(wù)電話。（）

不通過手機(jī)短信傳播低俗、污穢、虛假、違法的信息。（）

文明用語中的“十字”用語指（）。

以下哪些代維業(yè)務(wù)，要求代維人員參加任何等級的技術(shù)等級評定時(shí)需具備登高證。（）

上門服務(wù)時(shí)敲門要輕而有間斷，并以每次（）為度，按電鈴要有間隔，不要（）。