單項選擇題在實現(xiàn)組織目標的過程中，必然會受到環(huán)境的制約，因此，企業(yè)必須不斷修正、更新組織目標，把握環(huán)境機會，避免環(huán)境威脅，而（）就是當代適應環(huán)境變化的新理念。

A.剛性管理
B.營銷管理
C.柔性管理
D.以上答案都對


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1.單項選擇題企業(yè)的擴張戰(zhàn)略能否實現(xiàn)取決于企業(yè)是否擁有（）

A.核心競爭力
B.充裕的資金
C.足夠大的企業(yè)規(guī)模
D.詳盡的計劃

2.單項選擇題在客戶服務過程中，要保證信息能夠在各部門之間（），以使他們更好地為客戶服務。

A.獨立享有
B.延伸擴展
C.互相流動
D.防止外泄