單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目中途,一個(gè)挑剔的客戶要求提供定期報(bào)告,包含比溝通管理計(jì)劃中批準(zhǔn)的更詳細(xì)的信息。這項(xiàng)請(qǐng)求將導(dǎo)致生產(chǎn)成本超出預(yù)算,項(xiàng)目經(jīng)理不能承受讓這個(gè)客戶生氣的后果,但客戶又拒絕見面討論此事。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()
A.提醒客戶注意相關(guān)方參與計(jì)劃中列出的要求并請(qǐng)求采取糾正措施
B.要求在該相關(guān)方組織中有影響的人物幫助指導(dǎo)客戶的期望,使其與商定的計(jì)劃保持一致
C.提交變更請(qǐng)求以支付制作報(bào)告的額外費(fèi)用
D.接受該請(qǐng)求,讓客戶滿意并更新溝通管理計(jì)劃
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1.單項(xiàng)選擇題由于緊急情況,一位分配到具有兩天總浮動(dòng)時(shí)間活動(dòng)的團(tuán)隊(duì)成員從項(xiàng)目上離開,這可能會(huì)影響活動(dòng)和整個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)下一個(gè)里程碑。將該問題添加到問題日志后,項(xiàng)目經(jīng)理下一步應(yīng)該做什么?()
A.評(píng)估對(duì)項(xiàng)目的影響并創(chuàng)建選項(xiàng)
B.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
C.請(qǐng)求額外資源
D.從具有更多浮動(dòng)時(shí)間的另一個(gè)活動(dòng)中分配一名人員
2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)新監(jiān)管法律可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生重大影響的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行進(jìn)一步分析,以確定可能因此而發(fā)生的財(cái)務(wù)損失。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)執(zhí)行哪一項(xiàng)?()
A.成本效益分析
B.定性分析
C.根本原因分析
D.定量分析
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項(xiàng)目評(píng)估即參照客戶對(duì)結(jié)果的預(yù)期值,評(píng)估內(nèi)容包括()并與初始的規(guī)劃做比較。
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