單項選擇題“希爾頓式”的微笑，要求嘴角外展，露出上面的（）顆牙齒。（）

A.4
B.6
C.7
D.8


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1.單項選擇題中餐宴會在排列座位時，一般正對著門的位置是（）

A.主人
B.主賓
C.副主人
D.副主賓

2.單項選擇題在商場選購商品時，可以（）。

A.隨意打開包裝看看
B.赤腳光背選購商品
C.交錢時夾塞插隊
D.對感到不滿意的商品放回原貨架區(qū)

3.單項選擇題接聽電話時恰好另一個電話同時響起，應當（）。

A.置之不理
B.掛斷接聽的電話去接另一部電話
C.可兩部電話同時接聽
D.接起第二部電話記下對方電話稍后打過去

4.單項選擇題按照電話禮儀的慣例，一般要由（）先掛電話，以示尊重。

A.打電話者
B.接電話者
C.下屬
D.男士