A、不要忽視內(nèi)部客戶(hù) B、不要忘記對(duì)表?yè)P(yáng)和投訴做記錄 C、不要接近客戶(hù)以免打擾他們 D、不要忘記動(dòng)員所有員工討論客戶(hù)服務(wù)工作
A、不要忽視慶祝和宣傳好消息 B、不要忽視內(nèi)部客戶(hù) C、不要經(jīng)常提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)以免員工自滿(mǎn) D、不要忘記動(dòng)員所有員工討論客戶(hù)服務(wù)工作
A、①②④ B、①②③ C、①③④ D、②③④