單項選擇題景區(qū)服務(wù)質(zhì)量高低的最基本標(biāo)準(zhǔn)（）。
A.游客滿意度
B.上級單位評價
C.規(guī)章制度的執(zhí)行度
D.提升員工素質(zhì)
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1.單項選擇題下面不屬于景區(qū)服務(wù)人員必須的服務(wù)態(tài)度（）。
A.熱情禮貌
B.周到細(xì)致
C.語言文明
D.堅持原則
2.單項選擇題提升服務(wù)質(zhì)量的原則（）。
A.員工培訓(xùn)
B.高水平的服務(wù)效果
C.制訂服務(wù)規(guī)章制度
D.游客第一的原則
最新試題
博物館藏品與文物的關(guān)系是（）。
題型：單項選擇題
博物館應(yīng)具有必要的辦館資金和穩(wěn)定的經(jīng)費來源。其中，非國有博物館開辦資金不少于（）萬元人民幣。
題型：單項選擇題
什么是講解？
題型：問答題
非國有博物館應(yīng)具有與辦館規(guī)模和功能相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和管理人員，不少于（）人，其中專職人員不少于（）人。
題型：單項選擇題
舉辦民辦博物館的個人，根據(jù)《中華人民共和國民法典》第八十七條、第九十二條，非國有博物館作為民辦非企業(yè)單位，為非營利法人，其舉辦者為捐助法人，個人舉辦者應(yīng)為（）人及以上。
題型：單項選擇題